Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SolarPro Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 15
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin
• Dane lokalizacyjne: miasto, region (dobrowolnie podane)
• Dane dotyczące preferencji: rodzaj usługi, zapotrzebowanie energetyczne

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Udzielenie odpowiedzi na zapytania i obsługa klienta
• Przygotowanie oferty usług fotowoltaicznych
• Realizacja umowy o świadczenie usług
• Marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą)
• Wywiązanie się z obowiązków prawnych
• Analiza statystyczna i ulepszanie usług

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przedumowne
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane z zawartych umów: 10 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
• Dane z newslettera: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT i marketingowe
• Firmom kurierskim w celu dostarczenia dokumentów
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym (za Twoją zgodą)

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać kopię swoich danych
• Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie
• Prawo do przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie elektronicznym
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Prawo wycofania zgody - w dowolnym momencie

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści
• Wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Kontrola dostępu do systemów informatycznych
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitorowanie bezpieczeństwa systemów

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567
Adres: ul. Słoneczna 15, 00-001 Warszawa

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz przez e-mail (jeśli wyrażono na to zgodę).